Welke informatie moet je aanleveren bij een legale bookmaker?

De eerste licenties voor het aanbieden van online kansspelen onder de wet Kansspelen op Afstand zijn inmiddels toegekend. De Kansspelautoriteit maakte bekend dat er in eerste instantie 10 aanbieders een licentie krijgen. Inmiddels is dit aantal flink opgelopen en worden er in 2022 nog meer licentiehouders toegevoegd. Eerder schreven wij al een artikel over de invloed van deze wet op het spelaanbod. In dit artikel delen wij de informatie over de aanpassingen op het gebied van verantwoord spelen.

Je account en identiteit verifiëren

Bij elke legale aanbieder zal je straks je identiteit moeten verifiëren. Ook als je bijvoorbeeld al jarenlang een account bij TOTO hebt. Vanaf 1 oktober 2021 moet je opnieuw je identiteit bewijzen. De legale aanbieder zal je daarom vragen je burgerservicenummer (BSN) in te vullen en een identiteitsbewijs te uploaden. Jouw BSN heeft de bookmaker nodig om te checken of je niet staat ingeschreven in het nieuwe uitsluitregister Cruks. Wat Cruks exact is, leggen wij in dit artikel uitgebreid uit. Nadat de bookmaker de verplichte check heeft uitgevoerd en je toegelaten wordt, moet de bookmaker je BSN weer verwijderen. Zo blijft je privacy gewaarborgd.

Het instellen van verschillende limieten

Wellicht heb je er in het verleden al eens mee te maken gehad bij een ‘illegale’ bookmaker: het instellen van limieten. Bij de huidige online aanbieders kun je vaak een stortingslimiet instellen. Daarnaast kun je instellen wat je per dag, week of maand ‘wil’ verliezen. Dit systeem zorgt ervoor dat je geen excessief gedrag gaat vertonen en je verliezen binnen de perken houdt. In dit artikel kun je alles vinden over het instellen van limieten bij een legale bookmaker.

Vanuit de nieuwe wet Kansspelen op Afstand, die op 1 april 2021 is ingegaan en waar dus vanaf 1 oktober 2021 de eerste licenties voor zijn toegekend, is het verplicht voor een aanbieder om elke speler bepaalde limieten te laten instellen bij de registratie. Dit betekent dat je naast je persoonsgegevens, BSN en identiteitsbewijs nog meer informatie moet aanleveren. Het aanmaken van een account bij een legale aanbieder is geen fluitje van een cent meer.

Verplicht instellen hoe lang je wilt spelen

Een legale aanbieder stelt je tijdens je registratie de volgende vragen:

• Hoe lang wil je maximaal spelen per dag, week of maand?
• Wat wil je maximaal uitgeven per dag, week of maand?
• Wat mag het maximale bedrag op jouw speelrekening zijn?

De bovenstaande vragen moet je verplicht beantwoorden. Je kunt zelf kiezen of het per dag, week of maand is, en kunt deze instelling op een later tijdstip weer wijzigen. De reden dat dit in de wet is opgenomen is van preventieve aard; legale bookmakers moeten zich actief inzetten om gokverslaving te voorkomen. Een wat lastige horde, maar uiteindelijk zal het elke speler helpen.

Als je over jouw gekozen grenzen heen gaat, zal de aanbieder ingrijpen en kun je op dat moment niet verder spelen. Als je winst boven het maximale speelbedrag uitkomt, dan moet de aanbieder dit naar jouw bankrekening overmaken en niet naar je speelrekening.

Het uitsluitregister Cruks

De meeste online aanbieders bieden je nog een oplossing om gokverslaving tegen te gaan: self exclusion, ook wel zelfuitsluiting genoemd. Dit betekent dat jij je account kunt sluiten voor een bepaalde tijd. Dit kan variëren van 24 uur tot zes maanden. Deze ‘oplossing’ was voorheen natuurlijk een wassen neus.

Stel dat je je Unibet-account hebt gesloten voor zes maanden. Na een week is je speeldrang bijna onbeheersbaar en weet je hoe laat het is: je móet inzetten. Al is het maar een kleine, onschuldige fun bet. De zelfuitsluiting is je reddende engel in dit geval, want deze kun je zelf niet opheffen. Maar als je ook maar een béétje je weg weet op het wereldwijde web en één minuut googelt, kom je legio andere bookies tegen die jou de kick kunnen bieden die je zoekt.

Mocht je ondanks het enorme aanbod toch niet tegenkomen wat je zoekt, dan kun je altijd nog – we noemen maar wat – de plaatselijke goktent op de Wallen binnenlopen, of je heel snel richting Holland Casino begeven. Kom je daar ook niet aan je trekken? Dan moet je misschien toch weer even terug naar de eerdergenoemde rosse buurt. Ook hier wordt je geld met liefde aangenomen. De vraag is alleen welke soa je terugkrijgt in ruil voor je ‘inzet’.

Maar even serieus: de wet Kansspelen op Afstand biedt straks gelukkig een goede oplossing: Cruks. Cruks is een afkorting en staat voor Centraal register uitsluiting kansspelen. Een hele mond vol, ja. Vanaf 1 oktober 2021 kun je jezelf registreren. Dat kan omdat je dat zelf wil, omdat een aanbieder vindt dat je dit moet doen, of als iemand uit je omgeving dit een goed idee vindt.

Als je staat ingeschreven in Cruks, kun je minimaal zes maanden niet meer inzetten op de websites van aanbieders met een Nederlandse licentie. Daarnaast ben je voorlopig niet meer welkom in speelhallen zoals Jack’s Casino of de casino’s van Holland Casino. Dit eenduidige systeem moet ervoor zorgen dat speler die zich in de gevarenzone begeven, niet tóch bij een andere aanbieder gaan gokken. Een zeer goed initiatief, vinden wij.

Speel bewust en verantwoord!

Denk jij nou zelf dat je verslaafd bent en toe bent aan een break? Schrijf je dan vanaf 1 oktober in via de website van de Kansspelautoriteit. Zoek hulp en praat er over. Er zijn verschillende organisaties die je hierbij kunnen helpen. Check bijvoorbeeld dit artikel voor een duidelijk overzicht.